Conditions Générales

Les présentes Conditions Générales (« Conditions ») s’appliquent à tous les services fournis par « Jess Media B.V. », Spoorhaven 44-46, 2651 AV, Berkel en Rodenrijs, Pays-Bas (« Fournisseur », « nous », « notre ») via ses portails mobiles, y compris mais sans s’y limiter « Funzone » (le « Service »).

En vous abonnant, en accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions.

1. Champ d’application

1.1. Les présentes Conditions régissent toutes les relations contractuelles entre le Fournisseur et les consommateurs (« Utilisateur », « vous ») qui accèdent ou utilisent le Service.

1.2. Le Service consiste en des contenus de divertissement numériques, y compris des jeux HTML5 et des contenus mobiles associés, proposés sous forme d’abonnement ou d’achat unique.

1.3. Les présentes Conditions s’appliquent exclusivement. Toute condition divergente proposée par l’Utilisateur ne s’appliquera pas sauf accord écrit exprès du Fournisseur.

2. Éligibilité et utilisation

2.1. Vous devez avoir au moins 18 ans ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal pour utiliser le Service.

2.2. Le Service est destiné exclusivement à un usage personnel et non commercial.

2.3. Toute utilisation abusive du Service, y compris les tentatives de perturbation, de manipulation ou d’abus des mécanismes de facturation ou d’accès, est strictement interdite.

3. Conclusion du contrat

3.1. La présentation des contenus et services sur le site web ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à soumettre une offre.

3.2. Un contrat est conclu lorsque vous confirmez activement votre achat ou votre abonnement (par exemple en cliquant sur un bouton de confirmation, d’abonnement ou de lecture), acceptant ainsi les présentes Conditions et les tarifs applicables.

3.3. Après confirmation réussie, l’accès au Service est accordé immédiatement.

4. Prix, facturation et paiement

4.1. Tous les prix sont clairement affichés avant l’achat et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.

4.2. Selon le Service, la facturation peut être effectuée via :

• Facturation par opérateur mobile ;
• Facturation directe par un prestataire de services de paiement ;
• Toute autre méthode de paiement clairement indiquée.

4.3. Les frais sont prélevés sous forme de paiement unique ou de manière récurrente (hebdomadaire, mensuelle ou autre, selon ce qui est indiqué).

4.4. Les éventuels frais de données ou de connexion facturés par votre opérateur mobile ne sont pas inclus dans le prix du Service et restent à votre charge.

5. Abonnements, renouvellement et résiliation

5.1. Les abonnements sont conclus pour la durée indiquée au moment de la souscription et seront automatiquement renouvelés pour la même durée sauf résiliation.

5.2. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en utilisant la méthode de désabonnement clairement communiquée lors du processus d’abonnement ou sur le site web.

5.3. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement partiel n’est accordé pour les périodes non utilisées, sauf obligation légale contraire.

6. Droit de rétractation

6.1. En achetant du contenu numérique et en demandant un accès immédiat, vous reconnaissez expressément renoncer à votre droit légal de rétractation une fois l’exécution du contrat commencée, dans la mesure permise par la loi applicable.

6.2. Cette renonciation est clairement présentée et acceptée avant la finalisation de l’achat.

7. Droits d’utilisation

7.1. Le Fournisseur vous accorde un droit limité, non exclusif, non transférable et non sous-licenciable d’accéder et d’utiliser le Service pendant la durée du contrat.

7.2. Tous les droits de propriété intellectuelle restent la propriété du Fournisseur ou de ses concédants.

8. Disponibilité et modifications du Service

8.1. Le Fournisseur s’efforce d’assurer une disponibilité raisonnable du Service, mais ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d’erreurs.

8.2. Le Fournisseur peut modifier, mettre à jour ou interrompre certaines parties du Service à tout moment pour des raisons techniques, juridiques ou commerciales.

8.3. La compatibilité avec tous les appareils ou systèmes d’exploitation ne peut être garantie.

9. Clause de non-responsabilité relative aux contenus de santé

9.1. Tout contenu lié à la santé (mentale) ou au bien-être est fourni uniquement à des fins informatives et de divertissement et ne constitue pas un avis médical.

9.2. Le Fournisseur n’est pas un professionnel de santé et ne diagnostique, ne traite ni ne prévient aucune maladie.

10. Responsabilité

10.1. Le Fournisseur n’est responsable que des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave, sauf en cas d’atteinte à la vie, au corps ou à la santé.

10.2. Dans la mesure maximale permise par la loi, toute responsabilité pour dommages indirects ou consécutifs, y compris la perte de données ou de profits, est exclue.

10.3. Les responsabilités légales obligatoires, y compris la responsabilité du fait des produits, demeurent inchangées.

11. Protection des données

11.1. Les données personnelles sont traitées conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

11.2. Les détails relatifs au traitement des données, aux finalités, aux bases juridiques et aux droits des utilisateurs sont décrits dans la Politique de Confidentialité distincte, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.

12. Résiliation

12.1. Chaque partie peut résilier le contrat pour motif valable si la poursuite du contrat ne peut raisonnablement être exigée.

12.2. La résiliation n’affecte pas les obligations de paiement déjà échues.

13. Droit applicable et juridiction compétente

13.1. Les présentes Conditions sont régies par le droit néerlandais, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).

13.2. Les lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence restent applicables.

14. Dispositions finales

14.1. Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

14.2. Le Fournisseur peut mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur le site web.